Franchise Başarısı Pazar Araştırmasıyla Başlar: İşte Nasıl Yapılacağı

Bir franchise için kendi pazar araştırmanızı yaparken, aşağıdaki soruları sorduğunuzdan emin olun:

1. Yerel pazarda bu franchise için bir talep var mı?

Bir franchise için pazar araştırması yaparken sorulması gereken en önemli sorulardan biri, yerel pazarda işletmeye yönelik bir talep olup olmadığıdır. Yatırımcılar pazar büyüklüğünü, potansiyel müşterilerin satın alma alışkanlıklarını ve giriş önündeki potansiyel engelleri göz önünde bulundurmalıdır.

Örneğin, bir konut temizliği franchise ‘ı, ev işleri için çok az zamanı olan çalışan profesyonellerin yoğun olduğu bir mahallede yüksek talep görebilir. Alternatif olarak, bir franchise, nüfusun çoğunlukla temizlik için daha fazla zamanı olan evde kalan ebeveynlere sahip ailelerden oluştuğu bir bölgede iyi performans göstermeyebilir.

Talebi belirlemek için yatırımcılar piyasa eğilimlerini, tüketici davranışlarını ve yerel rekabeti analiz etmelidir. Talebi ölçmenin bir başka yolu da tüketici tercihleri ve alışkanlıkları hakkında fikir edinmek için anketler veya odak grupları düzenlemektir. Bu bilgiler, yatırımcıların pazarlama stratejilerini ve hizmet sunumlarını yerel pazarın ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak şekilde uyarlamalarına yardımcı olabilir. Ayrıca, franchise yatırımcıları, markanın bölgedeki popülerliğini ve büyüme potansiyelini daha iyi anlamak için franchise verene ulaşabilirler.

2. Franchise’ın piyasadaki itibarı nedir?

Bir franchise’ın itibarı, belirli bir alandaki başarısını ve potansiyel müşterilerin markaya ilişkin genel algısını büyük ölçüde etkileyebilir. Bir franchise’ın itibarını değerlendirmenin bir yolu, çevrimiçi incelemeler ve müşteri derecelendirmeleridir. Yelp ve Google Yorumları gibi web siteleri, müşteri deneyimleri ve franchise hakkındaki görüşler hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.

Ayrıca, Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformları da franchise ile ilgili kamuoyu algısını ölçmek için yararlı olabilir. Yatırımcılar, müşteri geri bildirimlerini analiz ederek franchise’ın güçlü ve zayıf yönlerini daha iyi anlayabilir ve hedeflerine ve yerel pazara uygun olup olmadığını belirleyebilir.

3. Franchise’ın iş modeli nasıl işliyor?

İş modeli, bir franchise’ın nasıl çalıştığını ve gelir elde ettiğini özetleyen bir plandır. Bir franchise’ın iş modelini anlamak, yerel pazardaki başarı potansiyelini belirlemede çok önemlidir. Bu, franchise’ın genel stratejisinin, operasyonel prosedürlerinin ve gelir akışlarının incelenmesini içerir. Örneğin, bir kafe franchise’ı, yemek ve paket siparişlerinin yanı sıra catering ve çevrimiçi satışların bir kombinasyonuna dayanan bir iş modeline sahip olabilir. Yatırımcılar, franchise’ın nasıl gelir elde ettiğini ve müşterilerine nasıl hizmet verdiğini anlayarak pazar potansiyelini ve kârlılığını daha iyi değerlendirebilir.

Ayrıca, franchise’ın iş modelinin değerlendirilmesi, yatırımcıların potansiyel zayıflıkları veya iyileştirme alanlarını belirlemelerine yardımcı olabilir. Örneğin, franchise büyük ölçüde tek bir gelir akışına dayanıyorsa veya yüksek genel giderlere sahipse, pazardaki dalgalanmalara veya tüketici davranışındaki değişikliklere karşı o kadar dayanıklı olmayabilir.

4. Franchise’ın büyüme potansiyeli nedir?

Bir franchise’ın büyüme potansiyelini değerlendirmenin bir yolu da genişleme geçmişine bakmaktır. Marka geçtiğimiz yıl kaç yeni franchise birimi açtı ve hangi bölgelerde veya ülkelerde? Bu bilgiler, gelecekteki büyüme potansiyelini belirlemenize ve yararlanabileceğiniz kullanılmayan pazarları tespit etmenize yardımcı olabilir. Franchise’ın yeni ürünler veya hizmetler gibi genişleme planlarını ve bunların mevcut pazar eğilimleri ve talepleriyle uyumlu olup olmadığını da dikkate almak önemlidir.

Bir franchise’ın büyüme potansiyelini değerlendirirken dikkate alınması gereken sorular:

• Markanın genişleme stratejisi nedir?

• Pazarda franchise’ın ürün veya hizmetlerine yönelik talep nedir?

• Franchise, pazarda öne çıkmasına yardımcı olabilecek benzersiz ürün veya hizmetler sunuyor mu?

• Franchise’ın büyümeyi desteklemek için yararlanabileceği yeni trendler var mı?

5. Aynı markadaki diğer franchise birimlerinin finansal performansı nedir?

Franchise’ın potansiyel kârlılığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için, yatırımcılar aynı marka içindeki diğer franchise birimlerinin finansal performansını incelemelidir. Bu bilgilere, franchise verenlerin muhtemel yatırımcılara sağlamakla yükümlü oldukları Franchise Bilgilendirme Dokümanı (FDD) incelenerek erişilebilir. FDD, franchise sisteminin mevcut birimlerine ilişkin geçmiş mali veriler olan mali performans beyanlarını (FPR‘ler) içerir.

FPR’ler, diğer franchise birimlerinin ortalama geliri, satılan malların maliyeti ve brüt kar marjı gibi bilgileri içerebilir. Örneğin, bir araba yıkama ve detaylandırma franchise’ına yatırım yapmayı düşünüyorsanız ve FDD mevcut birimlerin ortalama gelirinin yıldan yıla istikrarlı bir şekilde arttığını gösteriyorsa, bu franchise için güçlü bir büyüme potansiyeline işaret edebilir. Öte yandan, FDD ortalama gelirin azaldığını veya durgun olduğunu ortaya koyarsa, bu bir kırmızı bayrak olabilir ve daha fazla araştırma yapılmasını gerektirebilir.

FPR’leri incelerken, franchise birimlerinin yaşı ve konumu gibi diğer faktörleri de göz önünde bulundurmak önemlidir. Örneğin, yeni bir franchise birimi, yerleşik bir birimden daha düşük gelire sahip olabilir, ancak yine de yüksek büyüme potansiyeline sahip olabilir. Ayrıca, farklı coğrafi bölgelerdeki franchise birimleri, yerel pazar koşullarındaki farklılıklar nedeniyle değişen finansal performansa sahip olabilir.

6. Yerel pazardaki rakipler kimlerdir ve franchise ile nasıl karşılaştırılırlar?

Yerel pazardaki rakiplerin kimler olduğunu ve franchise ile nasıl karşılaştırıldıklarını bilmek, potansiyel franchise başarısını belirlemede çok önemlidir. Rakipler, benzer franchise işletmelerinden benzer ürün veya hizmetler sunan bağımsız yerel işletmelere kadar çeşitlilik gösterebilir. Güçlü ve zayıf yönlerini, hedef müşterilerini, fiyatlandırma stratejilerini ve pazar paylarını anlamak, yatırımcının pazardaki boşlukları tespit etmesine ve franchise’ını rekabetten farklılaştırmasına yardımcı olabilir.

Örneğin, bir kahve dükkanı franchise’ı, diğer kahve dükkanı zincirlerinin yanı sıra yerel bağımsız kahve dükkanlarının rekabetiyle karşı karşıya kalabilir. Rekabeti araştırarak, franchise’ın kendisini farklılaştırmak için vurgulayabileceği organik ve etik kaynaklı kahveye yönelik yüksek bir talep olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca, rakipler vegan veya glütensiz seçenekler sunmayabilir, bu da franchise için niş bir müşteri pazarını çekmek için bir fırsat olabilir.